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FAQ
자주 묻는 질문
전체
강의 및 스터디 안내
수강 방식 및 이용 기간
자료·과제·피드백
신청 및 결제
취소 및 환불
고객센터
강의 및 스터디 안내
Q
현재 신청할 수 있는 프로그램은 무엇인가요?
Q
경매나 부동산을 처음 배우는 사람도 참여할 수 있나요?
Q
법률이나 부동산 관련 지식이 없어도 괜찮나요?
Q
어떤 분들에게 추천하나요?
Q
스카이키 에듀에서는 무엇을 배우나요?
Q
일반적인 경매 강의와 스카이키 에듀의 차이점은 무엇인가요?
Q
수강생이 찾은 경매 물건도 함께 공부할 수 있나요?
Q
특정 물건을 낙찰받으라고 추천해 주나요?
Q
강의를 들으면 경매 투자에 성공할 수 있나요?
Q
강의에서 법률이나 세금에 관한 내용도 다루나요?
수강 방식 및 이용 기간
Q
프로그램은 어떤 방식으로 진행되나요?
Q
Zoom 실시간 수업도 다시 볼 수 있나요?
Q
다시보기는 언제까지 이용할 수 있나요?
Q
녹화 영상에 참여자의 얼굴이나 목소리가 포함될 수 있나요?
Q
모바일에서도 수강할 수 있나요?
Q
수강 기간을 연장할 수 있나요?
Q
실시간 수업이나 오프라인 일정에 참석하지 못하면 어떻게 되나요?
자료·과제·피드백
Q
별도의 교안이 제공되나요?
Q
과제가 있나요?
Q
과제나 물건 분석에 대한 피드백을 받을 수 있나요?
Q
질문은 어디에 남길 수 있나요?
Q
수료증이 발급되나요?
Q
수강생 커뮤니티가 있나요?
신청 및 결제
Q
프로그램은 어떻게 신청하나요?
Q
어떤 결제수단을 사용할 수 있나요?
Q
신청한 프로그램을 다른 사람에게 양도할 수 있나요?
Q
강의 영상이나 자료를 다른 사람과 공유해도 되나요?
Q
현금영수증이나 세금계산서를 발급받을 수 있나요?
취소 및 환불
Q
프로그램을 취소하거나 환불받을 수 있나요?
Q
온라인 VOD 강의의 환불 기준은 어떻게 되나요?
Q
실시간·오프라인 스터디의 환불 기준은 어떻게 되나요?
Q
원데이 임장 스터디는 시작 후에도 환불받을 수 있나요?
Q
결석하거나 개인 사정으로 참석하지 못한 경우에도 환불되나요?
Q
일정이 변경되거나 폐강되면 어떻게 되나요?
Q
환불은 어떻게 신청하나요?
Q
환불은 얼마나 걸리나요?
고객센터
Q
고객센터 운영시간은 언제인가요?
Q
문의는 어디로 하면 되나요?
더 궁금한 점이 있으신가요?
고객센터 운영시간 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 · 주말·공휴일 문의는 다음 영업일에 순차 답변합니다.
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